سياسة الخصوصية

1. النطاق والمشغِّل

URLVIS خدمة عبر الإنترنت تقدّم روابط مختصرة ونطاقات مخصصة ورموز QR وتحليلات نقرات وميزات أمان الروابط. يُشغَّل الخدمة Tugay AKIN، وهو شخص طبيعي مستقل مقيم في تركيا. في هذه السياسة، تشير كلمة "URLVIS" أو "نحن" أو "المشغِّل" إلى هذا الشخص.

تسري هذه السياسة على الموقع الإلكتروني https://urlvis.com ولوحة التحكم وبنية إعادة التوجيه ومساعد الدعم والخدمات المرتبطة بها. أما الإجراءات التي ينفذها طرفون ثالثون مثل Whop على صفحاتهم الخاصة فتخضع إضافةً إلى ذلك لشروط الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة المعني.

2. البيانات التي نعالجها

2.1 بيانات الحساب والاشتراك

قد تُعالَج عنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب المشتق منه، واللغة المفضلة، والخطة وحالة الحساب، ومعرّفات المستخدم والعضوية التي يرسلها Whop. تُخزَّن كلمة المرور الخاصة بك على هيئة بصمة scrypt فقط، ولا تُخزَّن أبدًا كنص صريح؛ وتُستخدَم الروابط أحادية الاستخدام المُرسَلة عبر البريد الإلكتروني للتحقق من العنوان، ودعوات الفريق، وإعادة تعيين كلمة المرور.

2.2 بيانات النطاق والروابط والأمان

تُعالَج النطاقات التي تربطها، ومعرّفات الروابط المختصرة (slug)، وعناوين الوجهات، وعناوين الروابط، وأوقات انتهاء الصلاحية، وأوقات الفحص، ودرجات المخاطر، وفئات المخاطر، ومبررات التصفية. ويُنشأ رمز QR من العنوان المختصر الذي تحدده، على جهازك أو داخل الخدمة.

2.3 تحليلات النقرات

تُجمَّع النقرات حسب اليوم والبلد التقريبي ونوع الجهاز ونطاق الموقع المُحوِّل. لا يُخزَّن سوى نطاق العنوان المُحوِّل (مثل "google.com")؛ أما العنوان الكامل فلا يُخزَّن، لأنه قد يحتوي على استعلام بحث أو مسار صفحة داخلية. لا يخزّن URLVIS عناوين IP الخام في قاعدة بيانات التطبيق. ومع ذلك، قد تعالج مزودات البنية التحتية مثل Vercel عناوين IP مؤقتًا ضمن سجلات الأمان والوصول ولمدد الاحتفاظ الخاصة بها.

2.4 بيانات الجلسة والأمان والاتصال

تُستخدم سمة urlvis_session الضرورية تمامًا للحفاظ على جلستك. ولمنع إساءة الاستخدام، قد تُعالَج مؤقتًا سجلات روابط تسجيل الدخول وعدّادات تحديد المعدل ومعلومات الأخطاء التقنية. وتُرسَل الرسائل التي تكتبها إلى مساعد الدعم إلى Groq لتوليد الرد؛ ينبغي ألا تُدخل في هذا الحقل بيانات شخصية سرية أو من الفئات الخاصة.

2.5 بيانات الدفع

تُجمَّع بيانات بطاقات الدفع بواسطة Whop؛ لا يراها URLVIS ولا يخزّنها. وقد تُرسَل إلى URLVIS سجلات محدودة مثل بريدك الإلكتروني ومعرّفات Whop (المستخدم/العضوية) وحالة الاشتراك.

3. أغراض المعالجة والأسس القانونية

• إنشاء العقد وتنفيذه: إنشاء حسابك، وتوفير تسجيل الدخول، وإعادة توجيه الروابط، وربط نطاقك، وإنشاء رموز QR، وعرض بيانات التحليلات، وتطبيق حقوق الاشتراك.
• المصلحة المشروعة: الحفاظ على أمان الخدمة، ومنع إساءة الاستخدام، وفحص الوجهات الخطرة، وتصحيح الأخطاء، وتحسين الخدمة؛ ولا تُنفَّذ هذه العمليات إلا بالقدر الذي لا يضر بحقوقك الأساسية.
• الالتزام القانوني وإثبات الحقوق: الاستجابة للطلبات الناشئة عن التشريعات، وتوثيق النزاعات وحوادث الأمان.
• الموافقة الصريحة: فقط إذا كانت هناك عملية منفصلة يستوجبها التشريع بموافقة صريحة، فتُطلَب بشكل منفصل قبل تلك العملية. ولا تُربَط العمليات غير الضرورية للخدمة بالموافقة الصريحة.

4. مزودو الخدمة ونقل البيانات

لتقديم الخدمة، قد نستخدم فئات المستلمين التالية:

• Neon: تخزين بيانات الحساب والنطاق والروابط والتحليلات على Postgres.
• Vercel: استضافة التطبيق، وSSL، وإعداد النطاق، وسجلات الوصول التقنية، وقياس الزوار دون ملفات تعريف ارتباط (عدّ مشاهدات الصفحات؛ لا توضع ملفات تعريف ارتباط معرِّفة، ولا يُستخرج بصمة رقمية، ولا تُنشأ ملفات تعريف للزوار).
• Upstash: ذاكرة التخزين المؤقت لإعادة التوجيه، والطوابير، وتحديد المعدل، وسجلات تسجيل الدخول قصيرة الأجل.
• Resend: إرسال روابط تسجيل الدخول ورسائل الخدمة.
• Groq: تحليل المخاطر لمحتوى الصفحات الهدف والرد على رسائل مساعد الدعم.
• Google (Safe Browsing): ضمن فحص الأمان، تُدقَّق عنوان URL الهدف مقابل قوائم تهديدات Google Safe Browsing.
• Whop: عمليات الدفع والاشتراك والفوترة ودعم العملاء المرتبط بها.
• مزودو الأمان/RDAP: التحقق من سمعة نطاق الوجهة وتفاصيل تسجيله.

بعض هؤلاء المزودين مقيمون في الخارج أو يعالجون البيانات على بنية تحتية تقع خارج البلاد. وتُنفَّذ عمليات النقل على الأساس الواجب التطبيق بموجب المادة 9 من القانون التركي لحماية البيانات الشخصية (KVKK): قرار كفاية الحماية، أو ضمانات مناسبة (مثل العقد النموذجي)، أو حالات النقل الاستثنائية المنصوص عليها في القانون. وإذا تغيّر أحد المزودين أو أسلوب النقل، يُحدَّث هذا النص.

لا تُنقَل البيانات إلى المؤسسات العامة المخوَّلة قانونًا أو المحاكم أو جهات إنفاذ القانون إلا بوجود طلب قانوني سارٍ، وبالقدر اللازم فقط. ولا تُباع البيانات الشخصية لأغراض إعلانية.

5. مدد الاحتفاظ

• رابط تسجيل الدخول: نحو 15 دقيقة من إنشائه.
• سمة الجلسة (كوكيز): 30 يومًا كحد أقصى، أو حتى تسجيل الخروج.
• ظهور تحليلات النقرات في لوحة التحكم: ٧ أيام في خطة Free، و٧٣٠ يومًا في خطة Pro، و١٬٠٩٥ يومًا في خطة Business.
• بيانات الحساب والنطاق والروابط: طوال مدة نشاط الحساب وما تكون البيانات لازمًا لتقديم الخدمة.
• سجلات النزاعات والمستندات القانونية: طوال المدة التي يقتضيها التشريع المعمول به أو التقادم.

عند ورود طلب حذف، تُحذَف من الأنظمة الفعالة البيانات غير الخاضعة لالتزام قانوني قائم خلال وقت معقول أو تُجهَّل هويتها. وتُستبدل النسخ الاحتياطية في دورات النسخ المعتادة لدى المزودين. أما سجلات Whop وسجلات المزودين الآخرين فتخضع لسياسات الاحتفاظ الخاصة بهم.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم URLVIS فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية للحفاظ على تسجيل دخول حسابك وعلى الأمان. لا تُستخدم حاليًا أي إعلانات أو تسويق سلوكي أو بكسلات إعلانية تابعة لطرف ثالث. وإذا أُضيف هذا النوع من الاستخدام، فسيُعلَن عنه مسبقًا وستُوفَّر — حيثما يلزم — آلية للاختيار.

7. الأمان

الاتصال محمي بـ TLS، وسمات الجلسة موقّعة، وتُطبَّق ضوابط httpOnly وsecure وsameSite في بيئة الإنتاج. وتُستخدم تدابير مثل تقييد الوصول، وwebhooks الموقعة، وتحديد المعدل، وفحص مخاطر الروابط. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق؛ وإذا كان لديك قلق أمني فتواصل معنا فورًا.

8. حقوقك وخياراتك

بموجب المادة 11 من القانون التركي لحماية البيانات الشخصية (KVKK)، يحق لك أن تعرف ما إذا كانت بياناتك تُعالَج؛ وأن تطلب معلومات عن المعالجة والنقل؛ وأن تطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ وأن تطلب حذفها أو إتلافها متى تحققت الشروط؛ وأن تعترض على نتيجة نتجت عن تحليل آلي؛ وأن تطلب التعويض عن الضرر الناجم عن معالجة غير مشروعة.

يمكنك استخدام أدوات التصدير في لوحة التحكم لتصدير بيانات حسابك، وحذف حسابك وجميع بياناته بنفسك من صفحة الإعدادات؛ وبالنسبة إلى الطلبات الأخرى يمكنك الكتابة إلى [email protected] من بريد حسابك المسجَّل. وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك ومن صلتك بالحساب. وتُبتّ الطلبات في موعد أقصاه 30 يومًا.

9. خصوصية الأطفال

URLVIS موجَّه للشركات والمستخدمين المحترفين؛ ولا يُقدَّم لمن هم دون 18 عامًا. وإذا كنت ترى أن بيانات طفل عولجت دون علم، فتواصل معنا لحذفها.

10. التغييرات والتواصل

قد تُحدَّث هذه السياسة عند تغيّر المنتج أو التشريعات. وحيثما يلزم، يُعلَن عن التغييرات الجوهرية عبر بريد الحساب أو لوحة التحكم قبل نفاذها. ويظهر التاريخ الحالي في أعلى الصفحة.

المسؤول عن معالجة البيانات: Tugay AKIN
اسم الخدمة: URLVIS
التواصل: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://urlvis.com

11. لغة هذه السياسة

النسخة الإنجليزية من هذه السياسة هي المرجع المعتمد. الترجمات إلى اللغات الأخرى لأغراض الإعلام فقط؛ وفي حال وجود أي تعارض، يسود النص الإنجليزي.