Ratgeber

Gewinnspiel-Betrug und gefälschte Gewinnversprechen erkennen

URLVIS Sicherheitsteam · Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026

Gewinnspiel-Betrug und gefälschte Gewinnversprechen („Sie haben gewonnen!“) gehören zu den ältesten und hartnäckigsten Betrugsmaschen im Internet und am Telefon. Kriminelle missbrauchen bekannte Markennamen großer deutscher Handelskonzerne wie Edeka, Rewe, Aldi, Lidl, MediaMarkt oder Amazon und versenden angebliche Gutscheine über 250 € bis 500 € oder kündigen spektakuläre Hauptgewinne an — etwa hochwertige Luxusautos (Audi, BMW), neueste iPhones oder fünfstellige Bargeldsummen aus Sonderauslosungen. Die Masche zielt auf zwei unterschiedliche Betrugsziele ab: Zum einen die Vorauszahlungsfalle (Advance Fee Fraud), bei der angebliche Notargebühren, Geldtransport-Versicherungen oder Zollabgaben im Voraus bezahlt werden müssen, bevor der angebliche Gewinn ausgezahlt werden kann. Zum anderen die groß angelegte Datensammlung und Abofallen-Koppelung: Verbraucher werden auf Webseiten gelockt, auf denen sie persönliche Daten, Telefonnummern und Bankverbindungen eingeben. Diese Daten werden an aggressive Werbenetzwerke weiterverkauft oder für unerlaubte, kostenpflichtige Zeitschriftenabonnements und dubiose Gewinnspiel-Vertragskündigungen missbraucht. Besonders aggressiv treten Callcenter auf (Cold Calling): Betrüger rufen Verbraucher unaufgefordert an und behaupten, man habe ein früheres Gewinnspiel-Abo nicht fristgerecht gekündigt. Um ein teures Jahresabonnement abzuwenden, müsse man nun für drei Monate ein vergünstigtes Zeitschriften-Abo abschließen oder sofort eine Stornierungsgebühr per Guthabenkarten (Paysafecard, Google Play) begleichen. Der wichtigste Grundsatz des deutschen Verbraucherschutzes ist unmissverständlich: Man kann an keinem Gewinnspiel gewinnen, an dem man nie aktiv teilgenommen hat. Ein seriöses Gewinnspiel verlangt von echten Gewinnern niemals Vorauszahlungen, Gebühren oder den Kauf von Gutscheincodes, um einen Gewinn auszuschütten.

So erkennen Sie es

Teilnahme-Plausibilität prüfen: Wenn Sie an keinem Gewinnspiel des genannten Unternehmens teilgenommen haben, ist jede Gewinnbenachrichtigung ein Betrugsversuch.
Niemals Vorauszahlungen für Gewinne leisten: Echte Gewinne sind für den Gewinner kostenlos. Forderungen nach Notargebühren, Lieferkosten, Transportversicherungen oder Bearbeitungsgebühren sind ein definitiver Betrugsbeweis.
Gefälschte Supermarkt-Gutscheine auf WhatsApp: Kettenbriefe, die 500-Euro-Gutscheine für Edeka, Rewe oder Aldi versprechen, wenn man den Link an zehn Kontakte weiterleitet, stammen niemals von den Supermärkten, sondern dienen dem Datenabgriff.
Keine Weitergabe von Bank- oder Kreditkartendaten: Für die Zusendung eines Sachgewinns (z. B. Smartphone oder Gutschein) benötigt ein Veranstalter weder Ihre IBAN noch Ihre Kreditkartennummer oder TANs.
Unerlaubte Telefonanrufe (Cold Calling): Anrufe von Callcentern über angebliche Gewinnspiel-Verträge oder Gewinne ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung sind nach § 7 UWG in Deutschland rechtswidrig.
Aufforderung zur Zahlung per Guthabenkarten: Wenn ein Anrufer verlangt, Codes von Apple Gift Cards, Google Play oder Paysafecard zur „Gewinnfreigabe“ telefonisch durchzugeben, handelt es sich um Kriminelle.
Koppelung an Zeitschriften-Abonnements: Die Behauptung, die Auszahlung eines Geldgewinns sei aus „steuerlichen Gründen“ nur bei gleichzeitigem Abschluss eines Zeitschriftenabos möglich, ist frei erfunden.
Impressum und Teilnahmebedingungen kontrollieren: Seriöse Gewinnspiele besitzen transparente Teilnahmebedingungen, klare Einsendeschlüsse, Datenschutzhinweise und ein ladungsfähiges Impressum nach deutschem Recht (§ 5 DDG).
Telefonnummer bei der Bundesnetzagentur melden: Notieren Sie bei betrügerischen Anrufen Datum, Uhrzeit, Rufnummer und Namen des Anrufers und reichen Sie eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur ein.
Verifizierung über die offizielle Marken-Website: Große Unternehmen veranstalten Gewinnspiele ausschließlich auf ihren offiziellen Webseiten oder verifizierten Social-Media-Profilen mit blauem Haken.

Beispiele aus der Praxis

Die folgenden Beispiele dienen nur der Veranschaulichung. Sie beziehen sich auf keine reale Person, Marke oder Organisation und dienen ausschließlich der Darstellung des Betrugsmusters.

WhatsApp-Kettenbrief mit Supermarkt-Gutschein

Fiktives Beispiel — Edeka Jubiläums-Aktion: „Gewinnen Sie einen 250 € Einkaufsgutschein zum 125-jährigen Jubiläum! Füllen Sie die Umfrage aus und leiten Sie diese Nachricht an 10 WhatsApp-Kontakte weiter unter edeka-jubilaeum-gutschein.example.“

Telefonischer Notar-Gewinnanruf mit Transportgebühr

Fiktives Beispiel — Anrufer behauptet: „Herzlichen Glückwunsch! Sie haben 38.000 € in der Sonderauslosung gewonnen. Zur Übergabe durch den Geldtransporter und Notar müssen Sie vorab Transport- und Versicherungskosten von 450 € per Gutscheincodes hinterlegen.“

Social-Media-Gewinnspiel mit Debitkarten-Verifizierung

Fiktives Beispiel — TrendTech Giveaways: „Sie wurden aus 5.000 Followern für das neue Smartphone gezogen! Bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten unter trendtech-claim.example (es wird nur 1,00 € zur Verifikation reserviert).“

Meldestellen

Häufige Fragen

Muss ein echter Gewinner jemals Steuern oder Gebühren vorab bezahlen?

Nein. Nach deutschem Steuerrecht sind echte Lotterie- und Spielgewinne nach § 4 Nr. 9b UStG bzw. dem Einkommensteuergesetz grundsätzlich steuerfrei. Kein seriöser Lotteriebetreiber oder Gewinnspielveranstalter verlangt vor der Gewinnausschüttung Geld für Steuern, Transport, Sicherheitsdienste oder Notare. Werden Vorauszahlungen verlangt, liegt immer ein Betrugsversuch vor.

Was steckt hinter den weit verbreiteten WhatsApp-Gutschein-Nachrichten bekannter Supermärkte?

Hierbei handelt es sich um sogenannte Lead-Generierungs-Fallen oder Phishing. Die Täter nutzen das Logo von Edeka, Rewe, Aldi oder Lidl, um Vertrauen aufzubauen. Das Weiterleiten an Kontakte dient der viralen Verbreitung. Die eingegebenen Adress- und Kontaktdaten werden anschließend im Internet an dubiose Werbetreibende verkauft, was zu massenhaften Spam-Mails und Werbeanrufen führt.

Wie wehre ich mich gegen aggressive Drohanrufe über angebliche Gewinnspielverträge?

Lassen Sie sich nicht einschüchtern! Beenden Sie das Gespräch sofort („Auflegen ist nicht unhöflich, sondern Selbstschutz“). Gehen Sie auf keine Zahlungsforderungen ein und nennen Sie keine Kontodaten. Sollte später eine schriftliche Zahlungsaufforderung oder ein Inkassobrief eintreffen, bestreiten Sie den Vertragsschluss schriftlich per Einschreiben (Verbraucherzentralen bieten hierfür kostenlose Musterbriefe an).

Was soll ich tun, wenn ich meine IBAN bei einem Fake-Gewinnspiel eingegeben habe?

Überprüfen Sie in den folgenden Wochen regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Wird unberechtigt Geld per SEPA-Lastschrift abgebucht, können Sie die Lastschrift innerhalb von 8 Wochen (bei unberechtigten Lastschriften ohne Mandat sogar bis zu 13 Monate) kostenfrei über Ihr Online-Banking oder Ihre Bank rückgängig machen (Lastschrift-Widerspruch).

Dürfen Unternehmen mich einfach anrufen, um mir zu einem Gewinn zu gratulieren?

Nein. Werbeanrufe ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Verbrauchers sind nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (§ 7 UWG) verboten (unerlaubte Telefonwerbung). Die Bundesnetzagentur verhängt bei Verstößen empfindliche Bußgelder gegen beteiligte Callcenter.

Warum verlangen Betrüger Zahlungen über Google Play oder Paysafecard?

Guthabenkarten und Kryptowährungen sind wie digitales Bargeld: Sobald der 16-stellige Code telefonisch oder auf einer Website übermittelt wird, lösen die Täter das Guthaben binnen Sekunden auf ausländischen Plattformen ein. Eine Rückbuchung oder Rückverfolgung ist für die Opfer technisch und rechtlich unmöglich.

How This Guide Was Prepared

This guide was compiled from publicly available fraud-reporting sources and URLVIS's own multilingual risk taxonomy; an AI-assisted draft was reviewed before publication. It is for general information only and is not legal or financial advice. Spotted an error or outdated detail? Report it to [email protected].