Esta política forma parte de los términos de servicio. Explica qué no puedes hacer con URLVIS, qué hacemos cuando ocurre y cómo contactarnos — tanto si eres un cliente con un enlace bloqueado como si estás denunciando un enlace.
1. A quién se aplica
Esta política se aplica a toda persona que cree enlaces, códigos QR o páginas link-in-bio a través del servicio URLVIS operado por Tugay AKIN, en todos los planes incluido el gratuito, y a cada destino al que apunten esos enlaces.
Los enlaces se resuelven en tu propio dominio, no en el nuestro. Eso no convierte el destino en un asunto exclusivamente tuyo: la redirección la ejecuta nuestra infraestructura, así que un destino que infrinja esta política también es problema nuestro.
2. Usos prohibidos
Debes usar el servicio conforme a la ley. En particular, quedan prohibidos:
- Crear enlaces destinados a phishing, fraude, pagos falsos o suplantación de marcas.
- Redirigir a malware, accesos no autorizados, rastreo o robo de datos personales.
- Ejecutar spam, comunicaciones masivas no solicitadas o campañas que contravengan la legislación de comunicaciones aplicable.
- Redirigir a explotación de menores, productos/servicios ilegales o contenidos que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar eludir el análisis de seguridad, aplicar ingeniería inversa al servicio o sobrecargar la infraestructura.
- Infringir derechos de terceros sobre dominios, marcas, derechos de autor, privacidad o personalidad.
Cambiar el destino de un enlace ya aprobado para enviar a los visitantes a un lugar que no habría superado el análisis constituye por sí mismo una infracción de esta política.
3. Cómo se aplica
La aplicación es en gran medida automática y actúa en varios momentos, no solo al crear un enlace:
- Al crearlo: el destino se comprueba de forma síncrona frente a listas de bloqueo, Google Safe Browsing, la antigüedad de registro del dominio, trucos de punycode y escrituras mezcladas, patrones de subdominios profundos y reglas de suplantación de marcas.
- Poco después de crearlo: se descarga la página de destino y la clasifica un modelo de IA. Un enlace puede quedar retenido en esta fase aunque haya superado la primera comprobación.
- De forma continua después: los enlaces aprobados se vuelven a analizar periódicamente, de modo que un destino que se convierte en dañino tras la aprobación se detecta en lugar de considerarse fiable para siempre.
- Por una persona: los enlaces retenidos por las capas automáticas pueden revisarse manualmente, y las cuentas pueden suspenderse ante infracciones graves o reiteradas.
Según el resultado, un enlace se publica, queda retenido (creado pero sin redirigir) o queda bloqueado (rechazado de forma permanente). Podemos retener, bloquear o eliminar sin previo aviso los enlaces asociados a contenidos de riesgo o prohibidos; en caso de infracciones graves o reiteradas podemos suspender la cuenta. Pueden conservarse los registros necesarios para valorar requerimientos legales y solicitudes de seguridad.
Este análisis es una ayuda de seguridad, no una garantía. Una dirección segura puede bloquearse por error y una dirección dañina puede pasar inadvertida. Sigues siendo responsable de los destinos que publicas.
4. Denunciar un abuso
Si has recibido un enlace basado en URLVIS que consideras fraudulento o dañino, denúncialo en [email protected]. No necesitas una cuenta para denunciar un enlace.
Para que podamos actuar con rapidez, incluye por favor:
- El enlace corto completo, exactamente como lo recibiste.
- Dónde te lo encontraste (SMS, correo, plataforma social, material impreso) y aproximadamente cuándo.
- Qué crees que está mal — lo que más ayuda es una captura de pantalla del destino.
Nuestro objetivo es responder a las denuncias de abuso en un día hábil. Las denuncias sobre una amenaza inminente — una página de phishing activa que recopila credenciales — se atienden antes que cualquier otra cosa, y el enlace puede bloquearse antes de que te respondamos.
Cualquiera puede además pasar un destino por el verificador público de https://urlvis.com/check sin cuenta; usa el mismo motor descrito arriba.
5. Recursos
Las decisiones automáticas a veces se equivocan, y un enlace bloqueado por error supone un coste real para un negocio legítimo. Si tu enlace fue retenido o bloqueado y crees que fue un error, escribe a [email protected] con el enlace y una breve explicación de qué es el destino. Una persona lo revisará.
Si se ha suspendido una cuenta, la dirección correcta es la misma. Te diremos qué motivó la decisión, salvo que hacerlo le explique a quien está abusando activamente del servicio cómo evitar la detección.
6. Cambios e idioma de esta política
Los usos prohibidos de esta política coinciden con la sección de uso aceptable de los términos de servicio; cuando esta política añade detalles sobre aplicación, denuncia y recurso, esos detalles forman parte de los términos. Podemos actualizar esta política a medida que aparezcan nuevos patrones de abuso; la fecha al inicio de la página indica la versión vigente.
La versión en inglés de esta política es la que prevalece. Las traducciones a otros idiomas se ofrecen solo a título informativo; en caso de conflicto, prevalece el texto en inglés.