Questa politica fa parte dei termini di servizio. Indica che cosa non puoi fare con URLVIS, che cosa facciamo quando accade e come contattarci — sia che tu sia un cliente con un link bloccato, sia che tu stia segnalando un link.
1. A chi si applica
Questa politica si applica a chiunque crei link, codici QR o pagine link-in-bio tramite il servizio URLVIS gestito da Tugay AKIN, su tutti i piani compreso quello gratuito, e a ogni destinazione verso cui tali link puntano.
I link vengono risolti sul tuo dominio, non sul nostro. Questo però non rende la destinazione una questione soltanto tua: il reindirizzamento lo esegue la nostra infrastruttura, quindi una destinazione che viola questa politica è anche un nostro problema.
2. Usi vietati
Devi usare il servizio in modo lecito. In particolare, sono vietati:
- Creare link destinati a phishing, frodi, pagamenti falsi o imitazione di marchi.
- Reindirizzare verso malware, accessi non autorizzati, tracciamento o furto di dati personali.
- Gestire spam, comunicazioni massive non richieste o campagne contrarie alla normativa sulle comunicazioni applicabile.
- Reindirizzare verso sfruttamento di minori, prodotti/servizi illegali o contenuti che violano diritti di terzi.
- Tentare di eludere la scansione di sicurezza, di fare reverse engineering del servizio o di sovraccaricare l’infrastruttura.
- Violare diritti di terzi su domini, marchi, diritti d’autore, riservatezza o personalità.
Modificare la destinazione di un link già approvato per portare i visitatori dove non avrebbe superato la scansione costituisce di per sé una violazione di questa politica.
3. Come viene applicata
L’applicazione è in gran parte automatica e interviene in più momenti, non solo alla creazione del link:
- Alla creazione: la destinazione viene verificata in modo sincrono rispetto a liste di blocco, Google Safe Browsing, età di registrazione del dominio, trucchi di punycode e scritture miste, schemi di sottodomini profondi e regole sull’imitazione di marchi.
- Poco dopo la creazione: la pagina di destinazione viene recuperata e classificata da un modello di IA. Un link può essere trattenuto in questa fase anche se ha superato il primo controllo.
- In seguito, con continuità: i link approvati vengono rianalizzati periodicamente, così una destinazione che dopo l’approvazione diventa dannosa viene individuata anziché considerata affidabile per sempre.
- Da una persona: i link trattenuti dai livelli automatici possono essere esaminati manualmente e gli account possono essere sospesi in caso di violazioni gravi o ripetute.
A seconda dell’esito un link viene pubblicato, trattenuto (creato ma non reindirizza) oppure bloccato (rifiutato in modo permanente). Possiamo trattenere, bloccare o rimuovere link associati a contenuti rischiosi o vietati senza preavviso; in caso di violazioni gravi o ripetute possiamo sospendere l’account. I registri necessari a valutare segnalazioni legali e richieste di sicurezza possono essere conservati.
Questa scansione è un ausilio alla sicurezza, non una garanzia. Un indirizzo sicuro può essere bloccato per errore e un indirizzo dannoso può sfuggire. Resti responsabile delle destinazioni che pubblichi.
4. Segnalare un abuso
Se hai ricevuto un link basato su URLVIS che ritieni fraudolento o dannoso, segnalalo a [email protected]. Per segnalare un link non serve un account.
Per permetterci di agire in fretta, indica per favore:
- Il link breve completo, esattamente come lo hai ricevuto.
- Dove lo hai incontrato (SMS, e-mail, piattaforma social, materiale stampato) e all’incirca quando.
- Che cosa ritieni non vada — la cosa più utile è uno screenshot della destinazione.
Puntiamo a rispondere alle segnalazioni di abuso entro un giorno lavorativo. Le segnalazioni relative a una minaccia imminente — una pagina di phishing attiva che raccoglie credenziali — hanno la precedenza su tutto e il link può essere bloccato prima che ti rispondiamo.
Chiunque può anche sottoporre una destinazione al verificatore pubblico su https://urlvis.com/check senza account; usa lo stesso motore descritto sopra.
5. Ricorso
Le decisioni automatiche a volte sbagliano, e un link bloccato ingiustamente è un costo reale per un’attività legittima. Se il tuo link è stato trattenuto o bloccato e ritieni sia un errore, scrivi a [email protected] indicando il link e una breve spiegazione di che cosa sia la destinazione. Una persona lo esaminerà.
Se un account è stato sospeso, l’indirizzo da usare è lo stesso. Ti diremo che cosa ha determinato la decisione, a meno che farlo non spieghi a chi sta abusando attivamente del servizio come eludere il rilevamento.
6. Modifiche e lingua di questa politica
Gli usi vietati indicati in questa politica coincidono con la sezione sull’uso accettabile dei termini di servizio; laddove questa politica aggiunge dettagli su applicazione, segnalazione e ricorso, tali dettagli fanno parte dei termini. Possiamo aggiornare questa politica al comparire di nuovi schemi di abuso; la data in cima alla pagina indica la versione corrente.
La versione inglese di questa politica prevale. Le traduzioni nelle altre lingue sono fornite a solo scopo informativo; in caso di conflitto prevale il testo inglese.